地黄 发表于 2018-8-6 22:50:00

充氧气VS续液致氧气袋{MOD} 护士如何做出临床决策?

临床有很多护理场景,都在考量护士的临床应急决策能力。
案例
护士小A是个新手,正处于规陪轮转期,在科里还没有正式轮班。
这天,带教老师都在忙碌,转运病人、记账……忙得不亦乐乎。转运病人后,小A见氧气袋瘪了,就赶紧去病房的大氧气筒上接好管子去充氧,这时,旁边的输液病人突然按铃呼叫续液。
换液?这可不能等啊,想到这里,小A拔腿就往治疗室跑,慌着去给那个病人换瓶,正在这时,外面突然一声爆响!
坏了,氧气袋充爆了!这可是护士长新领的氧气袋,科里才使用过一次,就被小A“报销”了!
点评
新手护士才上班,就发生这种不良事件,直接给科室同事和护士长留下了一个不良印象。
一个护士,同时面对两种情景,该如何做出抉择,方得圆满?
这就说到了护士的决策能力。
一个人的决策能力是其各方面能力的集中体现。如一位优秀的护理管理者(也包括任何一个组织的领导者),虽然不必成为技术上的专家,但至少必须是内行,能清楚、熟悉护理专业发展水平和变化趋势。否则,就不可能为护理质量控制、护理管理目标制定等作出正确的决策和贯彻。反之,一个人可以是一位优秀的护理工作者,但是如果缺乏决策能力,就不可能成为一位优秀的护理管理者。因而,决策能力和水[根据相关法规进行屏蔽]映出一个护士的水平、素质和综合能力。
护士应注重提高个人专业基础知识以及各方面的能力素质等,不断提高科学决策的水平,综合评估,权衡利弊,注重各种因素对决策的影响,合理、科学地做出正确的决策。
影响决策的因素有哪些?
决策的情境因素   决策时间松紧的压力,直接影响着护理人员的决策力。在不同情况下,护理决策的着力程度和质量水平也就不同。如在护理管理重大问题上的决策,和日常护理工作中的决策,投入的精力和着力的水平是不同的。
决策的环境因素决策者对要达到目标的环境影响,必须有清楚的了解。环境包括一般环境和限制目标的条件及其对决策过程的影响程度。因为人们不能超过客观可能条件,做出合理决策,所以,在不同的环境条件下,护士决策的方法和过程也不相同。
决策者的因素   在决策过程中,个人决策是由决策者个人独自作出。决策者有个人的行为特征对决策具有重要影响。表现为护理决策者对问题的感知方式、处理信息资料的能力、个人价值概念的差异等。决策者能否占有充分信息,并有能力根据所将达到的目的,去分析和评价各种可供选择的方案,以及决策者是否具有强烈的实现决策的愿望,并从理性出发,实现最优化决策,也是重要的因素。
决策需要遵循哪些原则?
趋利避害原则   两害相较取其轻。章炳麟《答某书》:“盖闻两害相较,则取其轻,与其使察、绥两省,同为日有,不如以一省付之为害轻也。”意思是两害相较取其轻,指把两项事进行比较,选取其中较轻的一项。
轻重缓急原则   上述案例中,护士小A完全可以把氧气表关闭,再去给患者换液,回来后再继续,也不迟。但护士小A放下未竟之事,又去办其他的事,分不清轻重缓急,低估了充氧过程中的风险,发生毁物事件。
安全为上原则   两件事情同时需要护士,护士要在最短的时间内,脑筋飞快的旋转,到底先做哪一个,后做哪个?此时的护士,陷入两难。尤其是在护理人力紧张的时候。怎么办?安全为上!以把危害和风险减小到最低,确保护理安全、患者安全为上。
护士如何做出正确决策?
[*]用心工作    护理工作,需要用心。否则,你就是看上去很努力了,也不一定收到良好的成效。
[*]学会反思   今天发生的危机事件,我下一次遇到,该怎么做,才能做得更好?细细反思,定有领悟。
[*]总结经验   吃一堑,长一智。关键是善于从中总结经验和教训,杜绝再犯。才成快速成长,做出正确的临危抉择。
[*](源自:中卫护研院)
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