牛黄 发表于 2018-7-16 13:27:00

不要忽略了非责任护士的激励管理

不要忽略了非责任护士的激励管理。
@洋洋:我们是基层医院,在开展优质护理执行责任护士管理制度的时候,存在很多问题,比如:每年责任护士举行考试,实行聘用制,聘上的责任护士有相应的绩效考评,但是,不是责任护士的护士,要怎么才能提高她们的工作责任心和工作积极性呢?


在各级医院全面开展优质护理服务的今天,各病区普遍实行的责任制护理,责任护士各司其职,在提升护理质量和水平上,起到要有目共睹的作用。
但是,每个病区都有没被选上责任护士的落聘护士,对于这些由于种种原因未进入非责任护士考核管理的护士,护理管理者也要引起关注,不要让非责任护士成为“被遗忘的角落”。
医院内对于责任护士的绩效、考核等方面的管理可谓是相当的完善,但是,对于这些游离于责任护士之外的护士,也要引起重视,***相应的管理政策,提高其积极性,使其加强工作责任心,与责任护士一起,科室护理人员紧密团结在一起,共同为护理工作质量、患者安全发力。
在护理管理中恰当地运用激励机制,有针对性的开展责任护士管理工作,做好激励的兑现管理工作,力求产生理想的激励效果。最大限度地发挥护理人员潜能,实现护理管理目标、提高护士职业素质、稳定护理队伍,提高护理质量。
如何实行责任护士管理?
1完善责任护士考评制度
医院内统一制定责任护士考评制度,明确责任护士选拔标准、任职周期、奖惩管理制度、工作职责和要求,以及相应的考核管理制度。
2落实责任护士考核管理
定期对责任护士的工作进行考核、考评。能者上,庸者下。对于考核过关的责任护士继续留任,考核不合格者,剔除责任护士队伍,让表现突出的非责任护士上岗。
3实行责任护士轮岗制
有的医院实行的是一年一换制,有的是三月-半年轮流上岗。定期按照责任护士考评管理制度,对责任护士进行考核,优胜劣汰,考核不合格者落伍。
4落实非责任护士激励管理
对非责任护士进行激励管理,对护理技能操作、护理质量、患者满意度、护理安全管理等各方面进行综合考量,对排名靠前、有突出贡献的非责任护士,优先考虑进入责任护士队伍。
如何落实护士激励管理?
1做好选拔管理
考核成绩突出,表现良好的非责任护士,作为责任护士的后备军,列入责任护士后备队伍,进行动态管理,随时纳入责任护士使用。
2实行赏识教育
护理管理者要让非责任护士看到希望。护士长是医院基层科室的领导者和管理者,个科室管理的好坏、护理质量的优劣,直接影响到医疗水平和患者的安危。作为一名合格的护士长,不仅要有丰富的医学知识、社会和人文科学知识及扎实的护理专业知识和技能,还要懂得如何调动大家的积极性,使每个护士均能以最好的状态去发挥其应有的价值。
a捕捉护士的闪光点护士长要用积极的情绪催人奋进,用乐观和稳定的情绪鼓舞士气。善于发现并培养人才,捕捉护士的闪光点,善于激发护士的**,要激发她们的集体荣誉感,最大限度的调动护士的积极性,注重营造一种宽松和谐的工作环境和护士职业的良好氛围,使护士心情舒畅,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。
b给予具体的帮助管理者要关心非责任护士的工作与生活,赏识她们的优点和进步,同时给予具体的帮助,从而激发其工作潜能,应尽可能的让护士较快的对医院集体有极大的认同感和归属感,从而激发其工作干劲和热情。
3有针对性的激励管理
护理管理者应摸清护士的心理活动,以便把激励工作做得有针对性。适当地满足被管理者的某心理需求,灵活运用各种激励方法,以激发她们潜在最大的能力,从而使她们自觉地实现组织的整体目标而发挥其应有的作用。
对非责任护士
a目标激励法 目标是进入责任护士队伍,在这个目标的前提下,提出争当科室的护理质量明星及护理技术能手。
b参与激励法护士长要有意识的为非责任护士安排工作任务,使其参与到抢救、管理等工作中去,以增加科内护理队伍的凝聚力,发挥出团队精神。
对责任护士a危机激励法 在护理工作中,责任护士未遵守规章制度,未按照操作规程执行而出现护理缺陷及小差错,给护理工作造成不良后果的要进行必要的批评惩罚,如批评、科内作检讨、经济处罚等,对其造成一种危机意识,从而激发其工作热情,在工作中认真细致,少出差错或不出差错,争取在今后的工作中干出好成绩。
b末位淘汰激励法   配合医院的专项考核,定时对每一位责任护士进行考核,达标者科室继续使用,未达标且处于末位者,淘汰。
(源自:中卫护研院)
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