我的小腰 发表于 2018-9-2 09:13:00

护士长给医生们开会? 这个护士长有点“雷”!

护士长给医生们开会?   这个护士长有点“雷”!

你没有听错!护士长要给医生们开会。

话题

@小医生:

是的,你没有听错,护士长要给医生们开会!

时间:2018年x月xx日地点:国内某知名三甲医院。护士长(此处应该是护理部主任或是总护士长)带着两个副手,要求住院总召集所有一线医生开会。矛盾的焦点,是要求医生们在交接班后两小时内,把医嘱下出来……真心想问问,你们的医生交班会上也要听护士长训话吗?

点评

这是一个年轻气盛的医生发布在某医学***上的帖子,话里话外,带着满腹的牢骚和不满,呵呵,看来,这家医院的护士长还真霸气!

由于这个医学***上绝大多数都是医生,护理人员较少,可想而知,随之而来的,是铺天盖地的医生“吐槽”,有些堪比“谩骂”……舆论几乎一边倒地把矛头指向这个话题中的护士长,当然了,措辞和语气,那可是相当的不客气。

护士长作为医院的护理管理“领头羊”,有着方方面面的岗位职责:

1、在院长领导下负责全院护理工作,实施目标管理,拟定全院护理工作计划,负责组织、协调与质量控制,定期向分管副院长汇报工作,并按期总结。实现护理工作的规范化、标准化管理。
2、负责院内护理人员调配,向分管副院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。
3、以现代护理观为指导,突出护理特色,拟定和组织修改全院护理常规与操作规程,检查指导各科室落实基础护理、分级护理与专科护理。定期参加护理查房。
4、深入科室,经常检查、督促各项护理工作的实施效果,及时解决各科护理工作中的问题。对急、危、重患者及护理难度大的患者的特护工作,组织相关人员或亲自进行技术指导。
5、负责拟定全院各级护理人员的继续教育工作计划。做好基础理论,辨证施护能力与中、西医护理操作技能的培训。做好信息交流工作,及时引进新理论、新知识、新技术、新方法的推广与应用。并定期组织业务技术考核。
6、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,传达、布置任务。并定期组织护士长相互检查、学习、交流经验,不断提高护理工作质量与服务水平。
7、开展职业道德教育,不断提高服务水准。掌握护理人员的工作、思想、学习情况;并与总务科等相关部门协商解决护理人员工作、生活中的困难。对护理人员发生的重大差错、事故要与各科室共同分析研究处理。
8、审批上报各科室提出的大型护理设备的申请计划,并定期检查设备的使用与维护情况。
9、定期组织检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、{MOD}室等工作质量,做好科学管理,使之达到制度化、常规化、标准化、规范化。
10、承担本科、大专或中专护理教学、实习任务的医院,负责贯彻落实各院、校的教学与临床实习计划,并定期检查临床教学质量。
11、有计划地培养一支结构合理、素质优良的护理队伍和护理骨干人才。
12、领导、组织全院护理人员开展护理科研工作。
安排护理查房,查找工作隐患,及时纠偏,对护理工作进行监督与控制。查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,引导护士长厘清工作思路……

话题中的护士长在做什么?

他(她)在协调护士与医生之间的业务工作。

很显然,医院里医生护士之间,因为医生们的医嘱下得太晚,影响护士做治疗,护理人员有意见,护士长在收集到这些信息后,觉得有必要出面协调一下,最起码要像临床医生们转达一个信号:每天下医嘱要尽量的提前,以免影响护理工作进度,因为患者做治疗太晚,就会造成患者/家属有怨言,护士是除医生之外,离患者/家属最近的人,接收到的患者意见最多最集中,临床护士解决不了的,这些信息就会汇集到护士长那里,护士长就会出面,做好医护之间的协调。

于是乎,就出现了上述的这种情景。

站在护士的角度上,护士长为了解决临床问题,这样做也无可厚非,毕竟,医护人员都是为了工作,为了提升医疗护理服务质量,为了提高患者满意度,可是,从***里医生们一边倒的怨言和不满中,我们还是看出了一些问题,以及医生们强烈的不满。

这其中,固然有医生身上存在的狭隘和自负,但话题中的护士长之做法,还是有转圜的余地的。
一直以来,医院内医护之间的人际沟通,都是医务科在协调,这次,护理管理层面出头,医生群体就开始不舒服了,觉得护士长只能管自己的护士“兵”,这次出面“管”起医生们这么下医嘱来,就有些“过”了。

冷静下来深思,医护矛盾和焦点虽然在下医嘱上,但护士长这样做,还是有些激进的,不是吗?
我们可以把问题反映给医务科部门主管,由这些相关职能部门主管,与医生们沟通,表达清楚护理人员的意见,并强调以后注意即可,而不必护士长亲自带领两名副手,让住院总召集所有的一线临床医生,当面给医生们“训话”(多数以上的医生都这么认为),让他们心生反感和抵触情绪,不是吗?
(源自:医学界护理频道)
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