科室护士怀孕拒绝倒夜班 护士长怎么办?
追根究底,还是人少的问题。@护士长小林:
科室人员少,有个护士一胎流产,这次是第二次怀孕了。这次怀孕她坚决拒绝倒夜班,还说:我也不当领导,凭什么你们让倒班就倒班,我的身体不能倒班!死活不同意。护理部都批评她了,还是不同意。
遇到这种情况,我该怎么办?
解答
从话题中,我们可以看出这些信息:科室人少、护士怀孕、孕护士可能对第一次怀孕流产有了心结、铁了心的不听科室安排不翻夜班。
护理人力紧张,各级医院都存在。现在二胎开放,各级医院护士因怀孕请假率很高。作为医院护理管理者,各级护士长现在也难管理,一方面缺人,另一方面护士年轻、年龄还小,心智不成熟,更有的护士个性强、脾气特别倔强,思想工作不好做,护士长也很头痛。
对于科室,此时需要能倒夜班的护士。对于护士长,有人,但是处于特殊时期,更不服管理,护士长也作难。从话题中,我们也可以看到,这个护士的情况,已经人尽皆知了,就连护理部领导都出面做工作了,还是执意不倒夜班。
护士怀孕,此时,她既是一个护士,又是一个孕妇。作为护士,她要顾全大局,听从组织安排。作为孕妇,她需要科室同事给予照顾。
现在的问题是,关键在于科室护士长和当事护士。护士和护士长都要冷静,理性面对。
作为护士,维护自己权益是正常的,但也要顾全大局,注意沟通方式,带着情绪沟通,对自己并没有好处。作为科室护士长,一方面做其思想工作,二是能照顾,就照顾吧。人性化管理,是必须的。对于处于特殊时期的怀孕护士,不能硬碰硬,不能强行让孕护士倒班,出事了容易诱发**。
护士长在处理这个问题上,要注意沟通和管理方式,毕竟护士有孕在身,要注意孕妇的身体和情绪,避免不良**,防范不良事件和事态升级。
换位思考 考虑别人的处境就会感同身受。这需要护士长和当事护士,都进行换位思考。
作为当事护士,想想第一胎的流产,第二胎肯定会倍加小心,这种心情也能理解。但是当事护士态度强硬,这种做法是不可取的。
作为护士长,科室护士长多为女性,大家都是女人,其实都能理解。女人也都不容易,一辈子也就怀孕这几次,科室如果条件允许,就给她安排白班吧,白班总归有人要上。
促膝长谈 护士站在自己的角度,不考虑科室实际情况,这种情况还是需要护士长与其好好沟通。把话说明白了,互相理解,就能达成共识,取得一致,护士长排班也就好排了。护士长还要与当事护士事先讲明,护士长能照顾的,就尽量照顾。要是实在是科室有人计较或是怀孕护士身体条件不允许的话,就与之再次沟通,做好让其请假回家的思想准备。
适当照顾 可以在科里晨会上讲明:大家都会有这种时期,特殊情况特殊照顾。如果真上不了夜班,就安排她上白班吧。
共同成长 护士长要学会与护士在工作中成为师长,在生活中成为老大姐。使属下感受到科室的关爱和同事的温暖。
管理对策
[*]上夜班的护士人少了,夜班费和绩效工资可适当倾斜。
[*]如果人员不够,医院层面还是尽快***护士,尽快培训,抓紧时间上岗,补充护理人力。
[*]征求科室护士意见 护士长不是怕出事,而是真心心疼自己的属下,毕竟科里还会有其他护士要进入孕期。可开护士会,征求意见,制定出科室制度。
[*]制定对策 怀孕期间休假和请假,医院和科室要有相关制度,明确假期时间,休假性质,以及请假制度,如有的医院怀孕期间要休假及人流假,只认妇产科主任开的假条,其他医生及外院的诊断证明一律不认。
[*]制度说话 有制度者,护士长可先拿制度说话,再与护士沟通,动之以情,晓之以理。
[*]适当照顾 基于该护士的这种情况,护士长是应该考虑适当的给予照顾,前提是做通其工作,使其懂得感恩,服从管理。
[*](源自:中卫护研院)
我们这里没有一个护士拒绝夜班的,产后也都按规定掌握喂奶时间,不过个别科室灵活掌握,也是能照顾就照顾 有规矩,才能成方圆。我科都是孕满28周不倒夜班,孩子一周岁就倒夜班,大家都是这样的,没有谁特殊的。
bxy1800 发表于 2018-4-28 08:23
有规矩,才能成方圆。我科都是孕满28周不倒夜班,孩子一周岁就倒夜班,大家都是这样的,没有谁特殊的。
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嗯,拿制度说话,大家制度面前人人平等,也就简单了。
制度要执行,在此原则下人性化处理
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