床位紧张被投诉,心塞……
护士长小安:我是县级医院一内科护士长,一说起基层,内科,大家应该想象的到吧,走廊全是加床,病人多的收不下,来了危重病人或者病人要求必须要住,再闹下,我们就得收。今天一急诊病人来,暂时没床位,该病人以前一直住我们科,这次也要住,不去Icu,本来没床,医生就让找床位,结果有个病人明天出院,每天输液后就回去了,当时也也不在病房,当班护士就安置了新病人,下午那个病人来测个血糖,发现自己床位有病人,就问了下,我们也解释了,他当时没说啥。结果晚上领导说他投诉到卫生局,还请好了律师。我们主任当然问我们怎么回事,主管医生也很不理解我们。我很郁闷,经常遇见这样的事,我不可能再去怪当时安置床位的护士,本来就为了收治急诊患者。哎,最主要还是病床不够,硬件达不够,每天都是这样类似的事情发生,领导也不容易,他要去面对局里的领导和患者,如果我再不理解,就更不应该了。都感觉自己坚持不了了,工作上身体的劳累倒没什么,经常心累!
床位紧张,仅凭一个护士长,累死三军也难为!
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