这样的科室还能呆吗？ 新护士入科之“天龙八步”

蒲公英

新护士新入职，要切实走好这职场“天龙八步”。
话题   
@护士璐璐：我应聘到了这家医院，被安排到这样的一个科室。经一段时间的观察和磨合，我发现，这个科室，职责不清、分工不明，操作规程不规范，工作流程不明确，交接班不完整，缺乏规范的在职培训，超过一半的工作人员都是新毕业的，来自五湖四海，工作间交流互相存在理解偏差，与患者沟通不知道什么能说什么不能说……频频出现护理差错、不良事件的科室，越做越觉得毛骨悚然啊~~~
这样的科室，我还应该待下去么？
解答
从璐璐为我们提供的以上信息中，我们可以知道，护士璐璐新入到一个科室，在这个新科室里，Ta发现了科室存在的很多问题：职责不清、分工不明，操作规程不规范，工作流程不明确，交接班不完整，缺乏规范的在职培训，超过一半的工作人员都是新毕业的，来自五湖四海，工作间交流互相存在理解偏差，与患者沟通不知道什么能说什么不能说……
以上这些，足以说明，璐璐是个能够发现问题，看出存在缺陷与不足的好护士。但是，由于是科室里的新人，面对这个问题多多、隐患重重的科室，Ta有些畏难、想退缩了。
新入科室之初，正是各方面工作不顺，负能量爆棚的时候。 护士璐璐出现这种负面情绪，也算是很正常。

能发现科室存在这么多的问题，说明护士璐璐在临床一线、护理管理、护理安全等方面，是有自己的视角和眼界的。因为刚出校门的“菜鸟”，哪里能看出这些科室内部的“门道” ？能把自己的本职工作做好，就已经难能可贵的了，哪里还有时间和精力去发现护理管理和护理安全上的隐患，不是吗？
这样问题重重的科室，还能呆吗？
作为新人，护士璐璐需要明白的是，先不要急于抽身，而是要走好职场以下这“天龙八步”：

哪一个科室，都存在多多少少的问题
科室存在一些隐患、工作流程不顺、分工不清诸如此类的问题，也许是每一个科室都会有。就如科室同事，每个人都有自己的优点和缺点，这也是客观存在的现实。
璐璐需要明白的是，不要冲动，要理性面对现实，平复自己的情绪。
2、刚入科室，不要想得太多，首先要做好自己
新到一家医院，新入一个科室，你还没有彻底融入进去，就浅尝辄止。如果这样的话，就会出现蜻蜓点水式的频频跳槽，就如猴子掰苞米，到头来，哪个都留不住的情况。现阶段，新护士要珍惜眼前的机遇，安心上班，做好本职，确保工作质量和护理安全，向科室同事和护士长展示自己的实力和能力。而不能操之过急，更不要以偏概全。
3、耐心观察，按兵不动
稍安勿躁，现阶段，还不是你做出抉择的时候，你需要的是，磨合、适应。
4、走与留，要慎重考虑
护士进入一家医院，一个科室，也不是儿戏，要慎重行事。毕竟，一个地方，也就那几家医院，可供你选择的东家，也就这么几个，你轻易退出，就等于自己为自己关闭了背后这扇门。
如果你想留在这里，那就做好自己。如果你实在撑不下去，那就再果断跳槽，也不迟。
5、交个朋友，很重要
科室里，每个人都不是孤立的个体。
在这个阶段，新护士要留心观察，结识科里的同事，交一两个好友，平时多沟通、交流，学会倾诉，排解压力，这对你度过这段的特殊时期，会有帮助，这一点，对新手护士来说，很重要。
6、多与护士长沟通，很有必要
护士长是科室里的护理管理者。你发现科室存在的缺陷和不足，尤其是安全隐患，就不要隐瞒不报。而是要以合适的时间，适当的语气，委婉的话语，跟护士长做好交流。看护士长什么态度和反应，已做好应对。主要看科室护士长有没有用心在管理，若有心或能用心还好办，可以跟她一起撑下去，慢慢改变、扭转。若护士长也是能力有限，又听不进去意见的人，那你该找找护理部了，谈谈现况、想法，看能否调离这个科室。
7、融入科室，做好自己
随着时间的流逝，环境的熟悉，流程、人际关系已然理顺，各方面步入正轨，感觉科室氛围越来越好，慢慢找到了自身存在的价值和存在感，一切就迎刃而解！
8、科室病入膏肓，果断退出
如果经过一段时间的观察和留意，你看到这个医院、科室确实很烂，确是病入膏肓，不可救药。长此以往，早晚会出大事，就要做好身心多重准备了。要么调科，要么跳槽。
（源自：护理时间）